会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81302
外部会话ID：51d890a6943c47a4a029b8fe36052dfa
会话内容
2026-04-03 11:01:31 客户 黄初英: 保养 2026-04-03 11:01:38 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-03 11:01:45 客户 黄初英: 怎么预约那个保养？ 2026-04-03 11:02:05 坐席组 黄晓珂: 管家可以帮您预约保养，辛苦您将需要前往保养的门店和时间告知我们，帮您预约哈 2026-04-03 11:02:29 客户 黄初英: 现在还有免费送吗？保养我叫保险的时候那个人说有有保养送的。 2026-04-03 11:02:52 坐席组 黄晓珂: 请问您是购买保险有赠送保养嘛 2026-04-03 11:03:09 坐席组 黄晓珂: 是否方便提供一下赠送保养相关信息合同等 2026-04-03 11:38:40 坐席组 黄晓珂: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。