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会话内容

2026-04-03 10:59:26 客户 吴显能: 在嘛

2026-04-03 10:59:32 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-03 10:59:56 客户 吴显能: [图片1]
2026-04-03 11:00:11 客户 吴显能: 它这个升级好了贴加不了新设备
2026-04-03 11:02:19 客户 吴显能: [视频2]
2026-04-03 11:02:30 客户 吴显能: 跟我升级到这里用不了
2026-04-03 11:03:48 客户 吴显能: 有人能跟我解决吗？现在我还在4S店。
2026-04-03 11:04:16 坐席组 钟金红: 您已经是升级哪个版本呢
2026-04-03 11:04:23 坐席组 钟金红: 另外是在哪家门店呢
2026-04-03 11:05:57 客户 吴显能: 我在东祺4S店
2026-04-03 11:06:54 客户 吴显能: [图片3]
2026-04-03 11:07:02 客户 吴显能: 我这个苹果的系统也不低吗？
2026-04-03 11:09:06 坐席组 钟金红: 余姚东祺门店是吗，目前门店的技术老师检查怎么答复的呢
2026-04-03 11:09:19 客户 吴显能: 叫我在这里等快半个小时了
2026-04-03 11:09:49 客户 吴显能: 这个更新跟没更新有什么区别？我在想，叫我在这等着没人教我
2026-04-03 11:10:01 客户 吴显能: 就连个蓝牙CarPlay又进不去
2026-04-03 11:10:29 客户 吴显能: 苹果12苹果15 Pro都连不进去，如果说一个连不了，那还有你两个都连不进去
2026-04-03 11:10:39 坐席组 钟金红: 收到，请您稍等一下，管家在线咨询一下技术老师，有答复第一时间留言您；
2026-04-03 11:12:00 客户 吴显能: 麻烦平台叫个技术老师快点来给我弄，我还有事啊，我在这里等了快半个小时了
2026-04-03 11:12:44 坐席组 钟金红: 劳烦您确认一下系统版本是S.3嘛
2026-04-03 11:12:46 客户 吴显能: 我从早上8:00来保养跟弄CarPlay到现在11:00几个小时了都还没给我弄好CarPlay连接
2026-04-03 11:12:48 坐席组 钟金红: 可以在车机拍个图
2026-04-03 11:13:25 客户 吴显能: [图片4]
2026-04-03 11:13:43 客户 吴显能: 刚跟我升级的系统成这个了
2026-04-03 11:14:26 坐席组 钟金红: 车机系统版本是最新的呢，管家这边会帮您加急处理
2026-04-03 11:15:01 客户 吴显能: 弄一下都快下午了，能不能快点？我还赶时间，有事情要忙了。
2026-04-03 11:16:09 坐席组 钟金红: 抱歉了，您可先忙，我们这边核实对接好后会留言或者联系您，您看可以嘛
2026-04-03 11:18:48 客户 吴显能: 那我现在，在4S店等还是出4S店等
2026-04-03 11:19:54 坐席组 钟金红: 您比较急的情况可以先忙，管家这边已经安排厂端的技术老师协助
2026-04-03 11:20:06 坐席组 钟金红: 请您留意一下020开头电话哈
2026-04-03 11:24:47 客户 吴显能: 好
2026-04-03 11:26:59 坐席组 钟金红: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会主动与您致电沟通处理，后续会通过02062853009致电联系您的尾号为：0808 手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-03 11:27:01 坐席组 钟金红: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81306

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