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会话标注 #81360
外部会话ID:5593b6e254684ba69c162fc36ee25233
会话内容
2026-04-03 10:30:35 客户 吉林亿嘉机械制造有限公司: 我的车过户了,但是绑定的手机号码还是我的这个手机号,就只是从公户过成的私户。资料信息可以在APP里面修改吗?在哪里修改。 2026-04-03 10:30:42 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-03 10:30:57 坐席组 黄晓珂: 请问您目前该APP的绑定号码还能收到验证码吗 2026-04-03 10:31:10 客户 吉林亿嘉机械制造有限公司: 可以的 2026-04-03 10:31:47 坐席组 黄晓珂: 好的,请您在“广汽传祺APP→我的→车辆管理→点击车辆→车辆信息”右上方显示红色字体“解绑车辆”,就可以解绑您的车辆信息。 解绑操作后大约1个小时后,系统审核通过,您使用正确的手机号信息重新注册绑定就可以啦~ 2026-04-03 10:32:03 坐席组 黄晓珂: 辛苦您解绑车辆后,重新用新号码注册和重新绑定哈 2026-04-03 10:32:32 客户 吉林亿嘉机械制造有限公司: 我还能用我的这个手机号码再绑定吗? 2026-04-03 10:32:48 客户 吉林亿嘉机械制造有限公司: 还是必须要更换一个手机号码 2026-04-03 10:33:15 坐席组 黄晓珂: 您可以重新用该号码绑定 2026-04-03 10:33:24 客户 吉林亿嘉机械制造有限公司: 好的,谢谢 2026-04-03 10:33:24 坐席组 黄晓珂: 但是车辆信息,需要解绑后重新绑定哈 2026-04-03 10:33:45 坐席组 黄晓珂: 上传新的行驶证那些,绑定车辆信息会重新识别认证 2026-04-03 10:52:44 坐席组 黄晓珂: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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