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会话标注 #81377
外部会话ID:5c3382dd932244c990c9f111a19d6c5c
会话内容
2026-04-03 10:17:07 客户 董明: 最近总是瞎提醒车内有儿童,怎么回事? 2026-04-03 10:17:12 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 10:17:39 坐席组 罗家宝: 请问是车机的仪表上进行提醒的吗? 2026-04-03 10:18:01 客户 董明: 手机上反复瞎提醒 2026-04-03 10:18:54 客户 董明: 车机同时乱警报 2026-04-03 10:19:09 坐席组 罗家宝: 给您带来不便了,辛苦您这边提供一下APP提醒的页面截图哈,这边为您查看一下哦 2026-04-03 10:23:08 客户 董明: [图片1] 2026-04-03 10:23:11 客户 董明: [图片2] 2026-04-03 10:25:03 坐席组 罗家宝: 抱歉给您带来不便了,您这边车内是否有放有一些布娃娃或大点抱枕之内的呢? 2026-04-03 10:27:58 客户 董明: 腰托和颈枕是有的,布娃娃类似没有的 2026-04-03 10:29:43 坐席组 罗家宝: 您看是否方便移除一下重启车机看能否消除提醒呢? 2026-04-03 10:29:50 坐席组 罗家宝: [图片3] 2026-04-03 10:29:53 坐席组 罗家宝: [视频4] 2026-04-03 10:32:57 客户 董明: 没看明白怎么做 2026-04-03 10:33:51 客户 董明: 是车里不能放,得移除? 2026-04-03 10:41:11 坐席组 罗家宝: 您可尝试将腰托和颈枕在车内拿出来一下之后保证座位上没有东西 2026-04-03 10:41:25 坐席组 罗家宝: 看重启一下车机能恢复哦 2026-04-03 10:49:46 客户 董明: 关键这个腰垫和颈枕一直放着的的呀,这个警报是无厘头的、不是经常响的, 2026-04-03 10:50:23 客户 董明: 有点莫名奇妙 2026-04-03 10:57:22 坐席组 罗家宝: 给您带来不便了,一般该提醒出现可能是由于车内座位上有放有东西检测到识别有人的哦 2026-04-03 10:59:19 客户 董明: 假如真的是腰垫和颈枕引发的报警,那是应该我作出改变?还是监控系统作出改变? 2026-04-03 11:01:56 坐席组 罗家宝: 如确认是腰垫和颈枕引发的报警建议是需要移除或放在后备箱存放一下哦~ 2026-04-03 11:03:39 客户 董明: 这车不是智能,是智障啊😱 2026-04-03 11:05:50 坐席组 罗家宝: 抱歉给您带来不好的用车体验了,我们也是很重视客户的用车体验,车主是用车的真实感受人,如确认该情况是因腰垫和颈枕引发,管家会记录下来,给到技术部门作为后续升级优化的参考内容的~ 2026-04-03 11:08:35 客户 董明: 同样这些东西一直放在那里,大部分时间是不叫的,车停在那里几天不开也不报警,也会突然报警提醒😩 2026-04-03 11:11:22 坐席组 罗家宝: 管家能理解您的心情,我们始终以客户为中心,致力于通过不断创新和优化,为用户提供更智能、更安全的驾驶体验的哈~ 2026-04-03 11:12:29 坐席组 罗家宝: 也是非常的感谢您的反馈~ 2026-04-03 11:13:06 坐席组 罗家宝: 辛苦您可尝试以上的方式看看能否消除警报哈~ 2026-04-03 11:13:10 坐席组 罗家宝: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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