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会话标注 #81392
外部会话ID：bef6c7a2d5cd4884b6459ec59894967c
会话内容
2026-04-03 10:03:34 客户 吴春银: [图片1] 2026-04-03 10:03:40 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 10:04:01 客户 吴春银: 升级无线CarPlay 2026-04-03 10:04:31 坐席组 彭雪琴: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-03 10:06:38 坐席组 彭雪琴: 久等了，这边为您核实到您的爱车是可以到店升级的 2026-04-03 10:07:11 坐席组 彭雪琴: 请问下您大概什么时间，方便到哪家门店升级呢，是否需要管家为您协助对接预约升级工位 2026-04-03 10:10:21 客户 吴春银: 免费的嘛 2026-04-03 10:12:01 坐席组 彭雪琴: OTA升级是免费的 2026-04-03 10:18:29 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续有需要这边为您协助对接门店预约升级工位，您可以随时联系告知下您心仪的门店，这边第一时间为您对接，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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