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会话标注 #81394
外部会话ID：db470179b3084e0f852ecd967f2a6765
会话内容
2026-04-03 10:01:41 客户 杜浩然: 怎样用手机的照片传输到车上的壁纸？ 2026-04-03 10:01:47 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 10:01:59 客户 杜浩然: 插那个USB线连接手机不行 2026-04-03 10:02:40 坐席组 彭雪琴: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-03 10:13:03 坐席组 彭雪琴: 十分抱歉，由于咨询人数较多，让您久等了，还请多多谅解 2026-04-03 10:14:02 坐席组 彭雪琴: 这边为您核实到不能直接使用手机传输照片给车机更换壁纸，需要使用插U盘的方式导入图片更换，可以点击“小方块”图标一点击“设置”图标，“屏幕设定”—“中控”—“桌面壁纸”一点击【USB1】，“U盘”中选取一张壁纸，点击“壁纸”一进入页面，“壁纸”可进行移动与缩放—点击“确认”即可完成 2026-04-03 10:19:18 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
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建议
其他
是否抱怨:
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否
是
核心问题:
关键词:
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