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会话标注 #81404
外部会话ID:29a0e6f1f52d419aadab1a2fac547510
会话内容
2026-04-03 09:49:48 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-03 09:56:21 客户 张弦: 我再确认一下,我的这个充电桩权益是一年吧? 2026-04-03 09:56:27 坐席组 叶艳琪: 您好,在的呢~ 2026-04-03 09:56:32 客户 张弦: 我看你现在的政策是三个月? 2026-04-03 09:56:56 坐席组 叶艳琪: [图片1] 2026-04-03 09:57:17 坐席组 叶艳琪: 辛苦您查看一下您的充电桩的权益告知书 2026-04-03 09:59:04 客户 张弦: 看到了 谢谢 2026-04-03 09:59:17 客户 张弦: [图片2] 2026-04-03 09:59:32 客户 张弦: 我看里面的新政策变了 2026-04-03 10:01:20 坐席组 叶艳琪: 您客气了,您的爱车是一年的,建议您若是没有申请,在时间内尽快的申请哈 2026-04-03 10:18:47 坐席组 叶艳琪: 亲,看您长时间没有回复,您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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