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会话内容

2026-04-03 09:55:30 客户 李北防: 你好，今天能帮我约个到店升级的吗？
2026-04-03 09:55:38 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-03 09:56:31 坐席组 黄晓珂: 请问您这边有意向的门店到店升级嘛，管家帮您反馈门店预约的哦
2026-04-03 09:57:10 客户 李北防: 龙镇最近的那个
2026-04-03 09:57:21 客户 李北防: 化龙镇
2026-04-03 09:59:38 坐席组 黄晓珂: 广州番禺长佳-广州市番禺区东环街番禺大道北515号西侧101号
广州经典-广州市番禺区大龙街清河东路新桥村段6号、8号
广州长溢 -广州市天河区黄埔大道东651号自编303房
2026-04-03 10:00:07 坐席组 黄晓珂: 您可以辛苦根据您的详细位置，查看几个离您大概较近的门店~
2026-04-03 10:00:28 坐席组 黄晓珂: 反馈我们方便前往门店帮您预约
2026-04-03 10:01:41 客户 李北防: [图片1]
2026-04-03 10:03:50 客户 李北防: 你看一下哪个近
2026-04-03 10:05:15 坐席组 黄晓珂: 查看直线距离，这家门店比较近的，广州长溢 -广州市天河区黄埔大道东651号自编303房
2026-04-03 10:05:33 坐席组 黄晓珂: 但具体还是建议您打开高德地图查看路线和时间~
2026-04-03 10:07:54 客户 李北防: [图片2]
2026-04-03 10:07:59 客户 李北防: 这个可以吗？

2026-04-03 10:08:38 坐席组 黄晓珂: 抱歉，该店无法升级的，这家门店是新能源体验中心门店，是销售没有售后服务的，您需要到授权的售后门店~
2026-04-03 10:08:49 坐席组 黄晓珂: 这边给您发的都是授权售后门店
2026-04-03 10:09:19 坐席组 黄晓珂: 这家新能源体验中心门店，是广州经典的
2026-04-03 10:09:27 坐席组 黄晓珂: 广州经典-广州市番禺区大龙街清河东路新桥村段6号、8号
2026-04-03 10:09:33 坐席组 黄晓珂: 该店也在附近，您看看
2026-04-03 10:12:58 客户 李北防: [图片3]
2026-04-03 10:13:05 客户 李北防: 这一家可以吗
2026-04-03 10:13:16 坐席组 黄晓珂: 可以的，这家是广州番禺长佳，是授权门店
2026-04-03 10:13:46 客户 李北防: 那就帮我预约这个吧，我两三点过去
2026-04-03 10:15:02 坐席组 黄晓珂: 好的收到~
2026-04-03 10:15:17 坐席组 黄晓珂: 辛苦您后续留意尾号5909的电话回复哈
2026-04-03 10:15:44 客户 李北防: 好
2026-04-03 10:16:50 坐席组 黄晓珂: 😀
2026-04-03 10:28:42 坐席组 黄晓珂: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81405

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