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会话内容

2026-04-03 09:45:23 客户 林立: [音频1]
2026-04-03 09:45:28 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-03 09:45:53 坐席组 周小玉: 请问车辆是停放在地下车库还是路面信号良好的位置呢
2026-04-03 09:46:15 客户 林立: [音频2]
2026-04-03 09:46:27 客户 林立: [音频3]
2026-04-03 09:46:37 坐席组 周小玉: 界面操作指引
（1）进入 APP【爱车-车联】首页，点击车型图片进入车辆信息页，点击【车辆权限设置】进入设置页；
（2）点击开关按钮开启车辆位置信息授权，输入安全码后下发开启指令，指令下发成功后显示“设置成功”，关闭授权同理。
（3）可选择授权期限为：允许访问 6 个月/允许访问 12 个月/自定义（自定义授权时间最长为 365 天），选择后点击【确定】。已无法在新版本 APP 选择“始终允许”授权期限。
注：GPS 授权需要车机也同步授权同意车辆位置,即在车端同意隐私授权。
2026-04-03 09:46:59 坐席组 周小玉: 是否有满足上述的授权呢，车架端也需要同步授权车辆位置哦
2026-04-03 09:52:47 客户 林立: [音频4]
2026-04-03 09:53:21 坐席组 周小玉: [图片5]
2026-04-03 09:56:40 客户 林立: [视频6]
2026-04-03 09:56:51 客户 林立: [音频7]
2026-04-03 09:57:50 坐席组 周小玉: 目前APP是最新的版本吗
2026-04-03 10:01:32 客户 林立: [图片8]
2026-04-03 10:03:36 坐席组 周小玉: 车机端有无设置同意车辆位置授权的呢
2026-04-03 10:08:48 客户 林立: [音频9]
2026-04-03 10:11:21 坐席组 周小玉: 有劳您也通过车机中控屏的设置-系统-权限查看下
2026-04-03 10:11:44 坐席组 周小玉: [图片10]
2026-04-03 10:20:14 客户 林立: [音频11]
2026-04-03 10:21:31 坐席组 周小玉: 如已经开启可提供下图示给到我们的哈，这边收集信息反馈部门协助排查原因的
2026-04-03 10:27:29 坐席组 周小玉: 亲，看您长时间没有回复，待您提供相关的图示后这边为您反馈部门排查，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
会话标注 #81420

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