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会话内容

2026-04-03 09:45:19 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 在吗
2026-04-03 09:45:25 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-03 09:49:05 坐席组 钟金红: 请问有什么可以帮到您~
2026-04-03 09:51:10 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 想问一下我们这个车首保还没做
2026-04-03 09:51:18 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 还是免费吗
2026-04-03 09:51:52 坐席组 钟金红: 您行驶了多少公里呢
2026-04-03 09:52:05 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 2500
2026-04-03 09:52:16 坐席组 钟金红: 购车发票是否有超一年
2026-04-03 09:52:54 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 还没
2026-04-03 09:53:15 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 一年期之内不超过5000公里还能做是吧
2026-04-03 09:53:18 坐席组 钟金红: 您好，原则上按照保修手册标准建议在期限/里程数（先到为准）内进行首保，能及时发现和解决用车中潜在的问题，保持车辆的最佳用车状态；目前您已超出首保期，广汽传祺秉承客户第一的服务理念，我们销售店依然会为您提供免费首保，请尽快到店实施；请问您意向到哪个城市店？可直接与销售店沟通。是否需要我将销售店的服务网址及热线短信发送给您呢？
2026-04-03 09:54:01 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 发送
2026-04-03 09:54:25 坐席组 钟金红: 那您什么时候方便到门店保养呢
2026-04-03 09:54:29 坐席组 钟金红: 管家这边登记一下
2026-04-03 09:55:10 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 就想问问什么时候过期，是想着快过期的时候去
2026-04-03 09:55:26 坐席组 钟金红: 您的首保卷是已经过期了
2026-04-03 09:55:29 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 因为这个车平时就开的少
2026-04-03 09:55:52 坐席组 钟金红: 现在需要尽快到门店保养
2026-04-03 09:55:58 坐席组 钟金红: 您在哪个位置用车
2026-04-03 09:56:08 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 那岂不是要收费了
2026-04-03 09:56:19 坐席组 钟金红: 您好，原则上按照保修手册标准建议在期限/里程数（先到为准）内进行首保，能及时发现和解决用车中潜在的问题，保持车辆的最佳用车状态；目前您已超出首保期，广汽传祺秉承客户第一的服务理念，我们销售店依然会为您提供免费首保，请尽快到店实施；请问您意向到哪个城市店？可直接与销售店沟通。是否需要我将销售店的服务网址及热线短信发送给您呢？
2026-04-03 09:56:24 坐席组 钟金红: 还是给您免费
2026-04-03 09:56:29 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 好的
2026-04-03 09:56:45 坐席组 钟金红: 北京广汽长瑞门店可以吗
2026-04-03 09:57:42 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 深圳用车
2026-04-03 09:58:15 坐席组 钟金红: 在深圳哪个位置呢
2026-04-03 09:58:23 坐席组 钟金红: 宝安还是福田
2026-04-03 09:58:35 坐席组 钟金红: 需要提供一下详细的地址，方便管家这边跟门店协助对接
2026-04-03 10:00:03 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 福田
2026-04-03 10:00:08 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 福强路1011号
2026-04-03 10:00:14 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 清明节后
2026-04-03 10:00:29 坐席组 钟金红: 好的，那等您有空再跟我们确认一下时间哈
2026-04-03 10:00:35 坐席组 钟金红: 要尽快到店呢
2026-04-03 10:00:41 客户 深圳海关动植物检验检疫技术中心: 好的
2026-04-03 10:01:39 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，请问还有什么可以帮到您的呢
2026-04-03 10:14:02 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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