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会话标注 #81422
外部会话ID:a49b12759059473b88e7f3ef029416da
会话内容
2026-04-03 09:45:18 客户 曾素芝: [图片1] 2026-04-03 09:45:19 客户 曾素芝: [图片2] 2026-04-03 09:45:28 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-03 09:46:14 客户 曾素芝: 天窗的按键失灵啊,关不了天窗 2026-04-03 09:48:19 坐席组 钟金红: 抱歉给您用车带来不便,劳烦您试一下天窗初始化看看是否恢复正常 2026-04-03 09:49:51 客户 曾素芝: 怎样初始化 2026-04-03 09:49:54 坐席组 钟金红: [图片3] 2026-04-03 09:50:39 客户 曾素芝: 试过了,没用 2026-04-03 09:51:18 坐席组 钟金红: 您目前在哪个城市用车呢?管家为您查询就近授权门店检查看看呢 2026-04-03 09:55:03 客户 曾素芝: 广东中山市东区 2026-04-03 09:56:53 坐席组 钟金红: 中山长江门店比较近呢 2026-04-03 09:57:55 坐席组 钟金红: 中山长江:广东省中山市东区长江北路12-16号之一(联系电话:0760-86301777) 2026-04-03 09:59:00 坐席组 钟金红: 您看看什么时候方便到店呢 2026-04-03 10:17:06 坐席组 钟金红: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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