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会话内容

2026-04-03 09:32:02 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-03 09:40:09 客户 段喜堂: 我手动调节完之后停车启动后又自己调节成智能
2026-04-03 09:40:16 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-03 09:46:26 坐席组 黄晓珂: 收到您的情况反馈，辛苦您可以查看设置的数字是否会改变，换其他驾驶模式后再试，同时看下车机端驾驶模式的设置以及是否开启了记忆，并提供相关视频，管家给技术老师看看~
2026-04-03 10:11:39 坐席组 黄晓珂: 关于您反馈的M8新大师在节能模式下油门灵敏度无法固定、显示“智能”字样的问题，这通常是车辆智能系统在正常工作。

根据您的描述，这很可能是因为您开启了影子车手的智能模式。在该模式下，系统会根据实时路况、驾驶习惯等动态调整油门灵敏度，以实现更平顺节能的驾驶体验，因此灵敏度显示会动态变化，无法手动固定。
2026-04-03 10:11:46 坐席组 黄晓珂: 处理建议：
1.  确认模式：请您检查车机设置中的“影子车手”功能，确认是否处于“智能”模式。如果希望手动固定灵敏度，可以尝试切换到“手动”模式进行调节。
2.  观察使用：如果切换模式后问题解决，则说明是功能设定，无需担心。
3.  回店检查：如果切换为手动模式后，油门灵敏度依然无法固定或出现异常跳动，建议您方便时联系授权服务店进行实车检查，以排除系统软件层面的个别问题。
2026-04-03 10:15:50 坐席组 黄晓珂: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81426

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