会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81432
外部会话ID：09ec3b900f63400cade12045ec03c32b
会话内容
2026-04-03 09:33:40 客户 蔡旭东: 你好 2026-04-03 09:33:46 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 09:33:54 客户 蔡旭东: 帮我预约了没 2026-04-03 09:35:52 坐席组 彭雪琴: 抱歉让您久等了，管家查看到相关记录，这边已经为您对接永州帝旺店协助预约明天下午3-4点升级了，后续也会有工作人员主动致电联系您手机尾号4047的号码，辛苦您后续留意下来电接听哈 2026-04-03 09:49:45 客户 蔡旭东: 好的 2026-04-03 09:50:02 坐席组 彭雪琴: 🤝🤝 2026-04-03 09:50:06 客户 蔡旭东: 我要预约今天下午的啊 2026-04-03 09:51:39 坐席组 彭雪琴: 查看到您上述说的是明天的哦，若是需要修改为今天下午的话，管家可以为您对接门店协助修改预约时间 2026-04-03 09:54:43 客户 蔡旭东: 那帮我对接一下是今天下午 2026-04-03 09:55:34 坐席组 彭雪琴: 好的，我帮您重新对接预约，有劳您后续留意下来电接听哈 2026-04-03 09:56:20 客户 蔡旭东: 好的 2026-04-03 09:56:24 客户 蔡旭东: 谢谢 2026-04-03 09:56:29 坐席组 彭雪琴: 您客气了，能为您服务是我们的荣幸！ 2026-04-03 10:12:33 坐席组 彭雪琴: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。