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会话内容

2026-04-03 09:21:25 客户 张杨: 我的车钥匙进水了怎么搞？
2026-04-03 09:21:31 坐席组 叶艳琪: 您好，在的呢~
2026-04-03 09:21:58 坐席组 叶艳琪: 请问目前有尝试解锁车辆吗
2026-04-03 09:22:17 客户 张杨: 还没洗完脸就下去试试
2026-04-03 09:23:19 坐席组 叶艳琪: 好的，辛苦您尝试一下看是否可以正常的解释车辆
2026-04-03 09:31:54 客户 张杨: 可以开门
2026-04-03 09:31:59 客户 张杨: 但是启动不了
2026-04-03 09:32:58 客户 张杨: 开门还接触不良
2026-04-03 09:34:37 坐席组 叶艳琪: 若是目前钥匙无法启动的情况，建议您更换一下实体钥匙
2026-04-03 09:34:48 坐席组 叶艳琪: 请问您目前在哪个城市区域用车呢~管家这边可以为您对接您附近的门店
2026-04-03 09:35:34 坐席组 叶艳琪: 这边为您联系您附近的门店进行检查和维修查看一下具体的一个情况，您看可以吗
2026-04-03 09:35:34 客户 张杨: 我在镇上没有4S店
2026-04-03 09:37:34 客户 张杨: 到县城60公里路，但是车子启动不了，去不了啊
2026-04-03 09:38:29 坐席组 叶艳琪: 那您看咱们这边告知您就近的门店的联系方式，看是否可以沟通联系具体恢复的方法，您看可以吗
2026-04-03 09:38:46 客户 张杨: 可以
2026-04-03 09:39:21 坐席组 叶艳琪: 那您目前是在哪个城市
2026-04-03 09:41:48 客户 张杨: 隆回
2026-04-03 09:43:19 坐席组 叶艳琪: 邵阳中隆--湖南省邵阳市双清区邵阳大道F-03号地块--0739-5393939
2026-04-03 10:03:09 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，辛苦您查看一下上述的门店，若是您需要咱们这边为您联系门店跟进的，辛苦您随时联系咱们的，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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