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会话标注 #81461
外部会话ID:9b7590a63f4b4d23bfa3d265ce301af0
会话内容
2026-04-03 09:04:39 客户 台州博尔沃智能科技有限公司: 你好,M8宗师燃油,安全气囊报警,怎么回事? 2026-04-03 09:04:46 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-03 09:05:03 坐席组 黄晓珂: 您是否方便提供一下仪表照片 2026-04-03 09:06:31 客户 台州博尔沃智能科技有限公司: 不方便,就红竹显示,请检查安全气囊 2026-04-03 09:06:37 坐席组 黄晓珂: 好的,辛苦您可以尝试前后移动主、副驾驶位座椅,观察能够消除提示 2026-04-03 09:06:51 坐席组 黄晓珂: 如果仍然无法消除,管家为您安排到店处理 2026-04-03 09:07:53 客户 台州博尔沃智能科技有限公司: 好的,一会我有时间去移动一下看看, 2026-04-03 09:10:03 坐席组 黄晓珂: 好的辛苦您~ 2026-04-03 09:19:26 客户 台州博尔沃智能科技有限公司: 还有一个问题,行车记录仪有时可以,有时不可以,换过好几次u盘了,还是不行 2026-04-03 09:24:11 坐席组 黄晓珂: 收到您的情况反馈,方便了解一下您的的行车记录仪异常是显示什么呢,您的U盘容量是多少的呀 2026-04-03 09:34:24 坐席组 黄晓珂: ①准备U盘(64~256G),USB3.0及以上且U盘写入速度不低于7MB/S②U盘”插入车机的USB2口(没有“手机”图标的USB口),弹出【格式化】页面,点击【格式化】“U盘”(会自动格式化到系统所需的格式),【格式化】完成自动跳转到行车记录仪页面。 ③点击“设置”功能栏一把【录制开关】点击开启,选择好【循环录制时间】,即可使用“行车记录仪“录制功能。 2026-04-03 09:35:02 坐席组 黄晓珂: 您辛苦可以尝试更换市面上知名品牌高质量的U盘(闪迪、金士顿、惠普、联想等4盘品牌)能否正常使用行车记录仪功能,如果不行辛苦您提供行车记录仪故障问题方便时录个视频给我们,或者给您安排回店处理~ 2026-04-03 09:49:45 坐席组 黄晓珂: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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