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会话内容

2026-04-03 09:04:27 客户 陈棠明: 去4S店找谁呢
2026-04-03 09:04:35 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-03 09:05:43 坐席组 黄晓珂: 请问您是意向到哪家门店升级，由店端线下协助升级，您看是否需要为您登记预约呢
2026-04-03 09:11:18 客户 陈棠明: 东莞松兴店
2026-04-03 09:12:13 坐席组 黄晓珂: 好的，您这边是什么时间方便到东莞松兴门店线下升级呢
2026-04-03 09:27:26 坐席组 黄晓珂: 暂未收到您的回复，管家帮您1反馈东莞松兴门店您需要升级车机问题，后续辛苦您留意尾号1967的电话回复哈
2026-04-03 09:29:23 客户 陈棠明: 明天他们上班吗
2026-04-03 09:29:49 客户 陈棠明: 我发信息给销售没回
2026-04-03 09:31:16 坐席组 黄晓珂: 门店是正常上班的哦，未有收到放假通知
2026-04-03 09:31:34 坐席组 黄晓珂: 您如果联系门店未回复，管家可以帮您联系，您看是否需要呢
2026-04-03 09:32:37 客户 陈棠明: 可以
2026-04-03 09:33:04 坐席组 黄晓珂: 好的哈~您这边是明天到店吗，是几点大概到达
2026-04-03 09:33:16 坐席组 黄晓珂: 管家帮您预约登记的
2026-04-03 09:34:48 客户 陈棠明: 明天早上10点左右
2026-04-03 09:35:33 坐席组 黄晓珂: 好的收到，管家帮您反馈东莞松兴门店您的升级预约信息，辛苦您后续留意尾号1967的电话回复哈
2026-04-03 09:36:42 客户 陈棠明: 好的谢谢
2026-04-03 09:37:09 坐席组 黄晓珂: 您客气啦~
2026-04-03 10:10:13 坐席组 黄晓珂: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #81462

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