VOC标注平台

会话内容

2026-04-03 08:59:15 客户 马文浩: 车机升级
2026-04-03 08:59:21 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~
2026-04-03 08:59:41 坐席组 罗家宝: 这边想了解一下您的爱车目前的是哪个车机版本呢？
2026-04-03 08:59:47 坐席组 罗家宝: 系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号
2026-04-03 09:00:13 客户 马文浩: [图片1]
2026-04-03 09:00:42 坐席组 罗家宝: 久等了，这边查看到您的爱车是可以进行升级s3的版本的哦，感谢您的关注，如为本次升级对象，由店端线下协助升级，您看是否需要为您登记预约呢？
2026-04-03 09:01:43 客户 马文浩: 升级后有什么功能
2026-04-03 09:01:48 客户 马文浩: 是免费吗
2026-04-03 09:02:00 坐席组 罗家宝: 升级是免费的哈
2026-04-03 09:02:14 坐席组 罗家宝: 本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 
2026-04-03 09:02:57 客户 马文浩: 其实升不升级都是一样吗
2026-04-03 09:03:34 坐席组 罗家宝: 也是可以选择不升级也是没有影响的哈
2026-04-03 09:04:07 客户 马文浩: 我以为出了什么别的功能呢
2026-04-03 09:05:01 坐席组 罗家宝: 主要是升级无线CarPlay功能哦🤝
2026-04-03 09:06:43 客户 马文浩: 如果支持安卓就好了
2026-04-03 09:08:42 坐席组 罗家宝: 管家也是希望能支持更多的手机进行互联，非常感谢您反馈您宝贵的建议，我们很重视客户的用车体验，车主是用车的真实感受人，我们也会及时整理建议至相关部门进行审核，可行的建议我们会作为后期优化改善的重要参考
2026-04-03 09:28:18 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们，后续您有什么疑问可随时提出，我们24小时专人在线，我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话，稍后会有满意度调查，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
会话标注 #81466

会话内容

L1-L3 标注
