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会话标注 #81467
外部会话ID：ccc932f6e4fd4a1e9c874258d7cbad83
会话内容
2026-04-03 08:58:22 客户 岑黄宁: 需要收取工时费嘛 2026-04-03 08:58:32 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:59:16 客户 岑黄宁: 升级车机系统需要收取工时费嘛 2026-04-03 09:01:00 坐席组 彭雪琴: OTA升级免费的，但如您有其他保养的项目的话，具体工时费则需要以门店告知为准的哈 2026-04-03 09:32:58 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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