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会话内容

2026-04-03 08:46:55 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息
2026-04-03 08:57:34 客户 江路: 卖车的时候销售人员说的是智驾厂家负责
2026-04-03 08:57:41 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-03 08:57:58 客户 江路: 结果只有智能泊车是厂家负责
2026-04-03 08:59:48 坐席组 周小玉: 因智能泊车辅助功能自身原因导致事故，相应维修或第三方财产损失费用由厂家补偿的哦，但是需要满足三担责的条件呢
2026-04-03 09:00:03 坐席组 周小玉: 1.首任车主且非营运车辆，且年行驶里程≤3万（按照自然年计算，每个自然年不超过3万公里）；
2.全程在厂家授权的4S店维修保养，并保留完整维保记录；
3.使用原厂配件，未私自改装或加装非原厂设备；
4.质量问题经厂家或厂家认可的第三方鉴定确认；
2026-04-03 09:14:16 坐席组 周小玉: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~

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