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会话标注 #81474
外部会话ID:8b4ee40d038e4f9f861bd42623e2d123
会话内容
2026-04-03 08:54:49 客户 刘哲: 你好,我的车有什么保养权益? 2026-04-03 08:54:53 坐席组 周晓彤: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:56:06 客户 刘哲: 我记得有终身免基础保养还是什么 2026-04-03 08:59:54 坐席组 周晓彤: 辛苦您在app--我的-权益里面查看一下 2026-04-03 09:06:29 坐席组 周晓彤: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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