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会话标注 #81480
外部会话ID：ad126740bcab43f383ca5f67405ec787
会话内容
2026-04-03 08:51:39 客户 朱江: 您好，这边看到快递那边已签收，什么时候能处理好，什么时候重新发货 2026-04-03 08:51:46 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:53:12 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下，请稍等 2026-04-03 09:04:39 坐席组 罗家宝: 非常抱歉呢，这边暂时无法查询到发货的时间，管家为您进行反馈到咱们的APP商城后续由专人为您核实答复哦 2026-04-03 09:05:24 客户 朱江: 哦好的 2026-04-03 09:07:48 坐席组 罗家宝: 🤝 2026-04-03 09:48:10 坐席组 罗家宝: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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