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会话标注 #81493
外部会话ID：6acc8b515ad44c0b9b86af783d099538
会话内容
2026-04-03 08:39:55 客户 蔡华朋: 购买的品牌服务包里面都包括什么 2026-04-03 08:40:02 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:40:27 客户 蔡华朋: 购买的品牌服务包里面保养包括什么 2026-04-03 08:40:42 坐席组 彭雪琴: 由于线路比较繁忙，可能回复不及时，稍后这边查看下您的问题，会尽快给您留意回复的哟~感谢您的理解 2026-04-03 08:44:50 坐席组 彭雪琴: 抱歉，由于咨询人数较多，让您久等了，还请多多谅解，这边为您核实到品牌服务包内的基础保养券是：可凭此基础保养券至传祺4S店享受1次基础保养（含SN 0W-20全合成基础机油，机油滤芯，垫片，保养工时），其余项目零件及工时费由客户与提供保养服务的销售店商定后另行支付，自购买日起有效期1.5年 2026-04-03 09:26:29 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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