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会话标注 #81501
外部会话ID：2b421c0229b1495cad3d5f91d123fa67
会话内容
2026-04-03 08:35:12 客户 陈禹铠: Carplay可以免费升级吗 2026-04-03 08:35:19 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:35:40 坐席组 罗家宝: 这边想了解一下您的爱车目前是哪个版本型号呢？ 2026-04-03 08:35:49 坐席组 罗家宝: 系统版本号查询路径：您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号 2026-04-03 09:19:03 坐席组 罗家宝: 如符合升级条件是可以到店免费升级新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~的哈 2026-04-03 09:19:06 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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