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会话标注 #81513
外部会话ID：f5f5ad8f05e144a4b955e79ba1f07c66
会话内容
2026-04-03 08:27:28 客户 张亮: 没带钥匙怎么启动 2026-04-03 08:27:35 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:28:00 客户 张亮: 没带钥匙怎么启动 2026-04-03 08:28:27 坐席组 彭雪琴: 由于线路比较繁忙，可能回复不及时，稍后这边查看下您的问题，会尽快给您留意回复的哟~感谢您的理解 2026-04-03 08:37:11 坐席组 彭雪琴: 抱歉，由于咨询人数较多让您久等了，还请多多谅解 2026-04-03 08:37:50 坐席组 彭雪琴: 这边为您核实到此车型是没有蓝牙钥匙功能的，所以没有带钥匙是无法启动车辆的，需要携带遥控钥匙进入车内才能启动车辆的哈，还请谅解 2026-04-03 09:23:52 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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