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会话标注 #81530
外部会话ID:6f829aedff4c419097047ad0e992976b
会话内容
2026-04-03 08:12:13 客户 韦德干: 你好 2026-04-03 08:12:20 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:12:29 客户 韦德干: [图片1] 2026-04-03 08:13:11 客户 韦德干: 这个系统是不是可以升级无线carplay 2026-04-03 08:14:01 坐席组 钟金红: 是可以到门店升级的哦~ 2026-04-03 08:14:12 客户 韦德干: 是可以升级的是吧 2026-04-03 08:14:18 坐席组 钟金红: 是的~如为本次升级对象,由店端线下协助升级哈~ 2026-04-03 08:14:25 客户 韦德干: 是免费升级吗 2026-04-03 08:14:32 坐席组 钟金红: 是免费升级的呢 2026-04-03 08:14:39 客户 韦德干: 那你帮我联系一下附近的门店 2026-04-03 08:14:44 客户 韦德干: 我在南海区九江镇 2026-04-03 08:19:28 客户 韦德干: ? 2026-04-03 08:20:58 坐席组 钟金红: 稍等,管家这边正在查看哈~ 2026-04-03 08:21:49 坐席组 钟金红: 佛山兴兴:佛山市禅城区佛山大道番村牌坊北侧的广汽大厦三楼(联系电话0757-83939931) 2026-04-03 08:23:11 客户 韦德干: 兴兴店的吗 2026-04-03 08:23:22 坐席组 钟金红: 对的 2026-04-03 09:19:28 坐席组 钟金红: 您近期看看有没有空,或者也可以到时候保养一起~ 2026-04-03 09:19:44 坐席组 钟金红: 如需要我们帮您预约门店升级麻烦您确认一下是预约几号哦~亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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