会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #81546
外部会话ID:451c4cf5f2cf44d184b4301dd5f4dbdf
会话内容
2026-04-03 08:03:16 客户 蔡英英: 冬季预热关了,每天早晨车还是自动启动是怎么回事 2026-04-03 08:03:22 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-03 08:03:53 客户 蔡英英: 冬季预热已经关了,为什么每天早晨车还是会自动启动 2026-04-03 08:03:58 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下,请稍等 2026-04-03 08:10:39 坐席组 罗家宝: 抱歉让您久等了,请问您这边之前有设置过定时空调呢? 2026-04-03 08:20:05 客户 蔡英英: 设定过 2026-04-03 08:20:24 客户 蔡英英: 但是都全部关了,现在还是早晨自动启动 2026-04-03 08:23:36 坐席组 罗家宝: 您看是否方便提供一下APP显示的预热功能呢,这边为您查看一下哈 2026-04-03 08:24:56 客户 蔡英英: [图片1] 2026-04-03 08:24:56 客户 蔡英英: [图片2] 2026-04-03 08:25:00 客户 蔡英英: 您看一下 2026-04-03 08:29:14 坐席组 罗家宝: 查看到您的情况是将预热功能关闭了哈,您目前早上开车时打开车门还是会有股风的状态是吗? 2026-04-03 08:36:46 客户 蔡英英: 早晨车辆自动启动 2026-04-03 08:41:04 坐席组 罗家宝: 抱歉给您带来不便了,您看是否方便拍摄一下视频,这边为您与技术老师核实一下情况哈 2026-04-03 09:29:12 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。