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会话标注 #81990
外部会话ID：7df288d1c3a848109d16bf45c6e2dfd9
会话内容
2026-04-03 06:49:28 客户 张锐: 维修保养券在4S店保养时可以抵扣工时费吗？ 2026-04-03 06:49:34 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~ 2026-04-03 06:49:58 坐席组 龙瑾: 该保养券详细说明使用中是否有注明抵扣工时费呢 2026-04-03 06:50:14 坐席组 龙瑾: 辛苦这边截图供管家进一步为您核实~ 2026-04-03 06:51:02 客户 张锐: [图片1] 2026-04-03 06:53:40 坐席组 龙瑾: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-03 07:00:26 坐席组 龙瑾: 很抱歉让您久等了，这边核实到：该券可以在售后维保使用时并抵扣工时费 2026-04-03 07:12:44 坐席组 龙瑾: 亲，看您长时间没有回复，后续若有需要协助或需要咨询的地方，欢迎再次召唤我哈~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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