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会话标注 #81996
外部会话ID：86b33f240db44498bb15425f129156af
会话内容
2026-04-03 06:35:39 客户 段良帅: 语音助手小祺为什么唤醒不了了 2026-04-03 06:35:45 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-03 06:42:26 客户 段良帅: 车机语音助手小祺为什么唤醒不了 2026-04-03 06:42:48 坐席组 陈博彦: 您好。管家这边先建议检查基础设置（最常见） 确认语音唤醒已开启 车机 → 设置 → 智慧助手 → 智慧语音 打开 语音唤醒 开关（必须开启） 检查 可唤醒位置：确保勾选 主驾（默认），也可全开 误设自定义唤醒词：恢复默认 “你好，小祺” 再试 2026-04-03 06:57:58 坐席组 陈博彦: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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问题类型:
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是
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