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会话标注 #82024
外部会话ID：7d0ae78d37434b67a57b9855acd94938
会话内容
2026-04-03 03:05:13 客户 郭璐琦: 21款领袖m8能不能OTA升级？ 2026-04-03 03:05:20 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-03 03:05:53 客户 郭璐琦: 21款领袖m8能不能OTA升级 2026-04-03 03:08:22 客户 郭璐琦: ？？？ 2026-04-03 03:08:36 坐席组 陈博彦: 您的问题已收到，有劳稍等下，管家核实后尽快答复您。 2026-04-03 03:10:50 坐席组 陈博彦: 您好，管家查询到您这款爱车暂时没有ota升级喔，具体的升级公告还是要以官方的公告为准 2026-04-03 03:29:52 坐席组 陈博彦: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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