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会话标注 #82027
外部会话ID:f016efe78773415a887a8b0227ea51bb
会话内容
2026-04-03 02:56:01 客户 张雨: 您好,25 款影豹R 可以升级无线 CarPlay 吗? 2026-04-03 02:56:08 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-03 02:56:22 坐席组 陈博彦: 您好,请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-03 02:57:12 客户 张雨: 可以在这个 APP 上查看吗? 2026-04-03 02:58:07 坐席组 陈博彦: 您好,这个的话还是建议在车机上查看比较准确喔 2026-04-03 03:04:06 客户 张雨: [图片1] 2026-04-03 03:04:17 客户 张雨: 您看一下姐姐 2026-04-03 03:04:36 坐席组 陈博彦: 管家这边查询到您当前车机系统可以升级喔,但需要您到附近门店进行线下升级喔 2026-04-03 03:19:51 坐席组 陈博彦: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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否
是
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