会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82036
外部会话ID:f36b6379aa4c4f2791a6510774257dc8
会话内容
2026-04-03 01:37:31 客户 陈永江: 你好现在系统是可以更新吗 2026-04-03 01:37:35 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-03 01:38:46 客户 陈永江: 系统是可以更新了吗 2026-04-03 01:38:53 坐席组 陈博彦: 您好,请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-03 01:49:49 客户 陈永江: [图片1] 2026-04-03 01:50:34 坐席组 陈博彦: 管家这边查询到您当前车机系统可以升级喔,但需要您到附近门店进行线下升级喔 2026-04-03 01:52:35 客户 陈永江: 主要升级有哪些 2026-04-03 01:53:24 坐席组 陈博彦: 1)新增无线carplay (2)优化智能感知应用稳定性 (3)优化网络稳定性 2026-04-03 01:53:38 客户 陈永江: 可以 2026-04-03 01:53:49 坐席组 陈博彦: 感谢您的理解 2026-04-03 01:54:01 客户 陈永江: 怎么升级 2026-04-03 01:54:08 坐席组 陈博彦: 但需要您到附近门店进行线下升级喔 2026-04-03 01:55:39 客户 陈永江: 直接去 2026-04-03 01:55:53 坐席组 陈博彦: 您这边是在哪里用车,管家查询您附近门店 2026-04-03 01:59:05 客户 陈永江: 嘉兴 2026-04-03 01:59:59 坐席组 陈博彦: 嘉兴盛利-浙江省嘉兴市南湖区广益路1338号-0573-82622551 2026-04-03 02:00:22 坐席组 陈博彦: 您好,管家查询到嘉兴门店,您过去前跟门店电话沟通即可喔、 2026-04-03 02:13:30 坐席组 陈博彦: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。