会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82041
外部会话ID:44beced3e122409c81bd4716efdbe24c
会话内容
2026-04-03 01:09:08 客户 杨延培: 车上录像能看吗 2026-04-03 01:09:13 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-03 01:09:21 客户 杨延培: 去年的 2026-04-03 01:09:44 客户 杨延培: 2025年 2026-04-03 01:10:20 客户 杨延培: ?? 2026-04-03 01:10:31 坐席组 陈博彦: 您的问题已收到,有劳稍等下,管家核实后尽快答复您。 2026-04-03 01:10:53 坐席组 陈博彦: 车机看回放 车机主界面 → 行车记录仪 / 相册 2026-04-03 01:11:16 坐席组 陈博彦: 您好,如果您的车辆U盘没有格式化的话可以在相册中查看您需要的日期喔 2026-04-03 01:11:24 客户 杨延培: 车上才能看? 2026-04-03 01:11:55 客户 杨延培: 车辆U盘 2026-04-03 01:12:27 坐席组 陈博彦: 是的,您指的是行车记录仪的录像是吗? 2026-04-03 01:13:41 客户 杨延培: 对 2026-04-03 01:15:05 客户 杨延培: 能看吗 2026-04-03 01:17:02 坐席组 陈博彦: 如果您这边如果是25年还没被覆盖的话是能够观看的,具体的还是需要您到车机上查看喔 2026-04-03 01:17:13 客户 杨延培: 好 2026-04-03 01:17:24 坐席组 陈博彦: 感谢您的理解 2026-04-03 01:36:58 坐席组 陈博彦: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。