VOC标注平台

会话内容

2026-04-03 00:58:14 客户 蔡天文: 可以升级无线carplay了吗
2026-04-03 00:58:23 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~、
2026-04-03 00:59:07 坐席组 陈博彦: 您好，请问您目前的车机版本号，显示的是多少呢；还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，提供给管家，这边为您详细确认核实哦
2026-04-03 00:59:11 客户 蔡天文: 可以升级无线carplay吗

2026-04-03 00:59:31 坐席组 陈博彦: 麻烦您看一下您当前的版本型号喔
2026-04-03 00:59:43 客户 蔡天文: 就24款的R S
2026-04-03 01:00:04 客户 蔡天文: 你们知道什么板本的
2026-04-03 01:01:02 坐席组 陈博彦: 明白，辛苦您看一下您当前的版本是否是A5X
2026-04-03 01:01:07 坐席组 陈博彦: [图片1]
2026-04-03 01:02:44 客户 蔡天文: A5X就可以升级对吗
2026-04-03 01:02:54 坐席组 陈博彦: 是的，麻烦您核实一下喔
2026-04-03 01:03:19 坐席组 陈博彦: 管家这边查询到您当前车机系统是A5x的话可以升级喔，但需要您到附近门店进行线下升级喔
2026-04-03 01:04:40 客户 蔡天文: 那你们不知道24款的R S哪个1.5高配的车机系统吗
2026-04-03 01:04:45 客户 蔡天文: 升级要不要钱
2026-04-03 01:04:59 坐席组 陈博彦: 原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~
2026-04-03 01:05:42 客户 蔡天文: 好
2026-04-03 01:05:56 坐席组 陈博彦: 感谢您的理解
2026-04-03 01:06:03 客户 蔡天文: 那我就想知道24款的能不能升
2026-04-03 01:06:25 客户 蔡天文: 是传琪的店就可以升级是吧
2026-04-03 01:06:39 坐席组 陈博彦: 是的。传祺门店即可升级喔
2026-04-03 01:06:52 客户 蔡天文: 好的
2026-04-03 01:06:58 坐席组 陈博彦: 感谢你的理解
2026-04-03 01:35:11 坐席组 陈博彦: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82048

会话内容

L1-L3 标注
