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会话内容

2026-04-02 23:35:30 客户 王德森: 车跑几百公里后，停车会一直风机响，车已经在下电状态了
2026-04-02 23:35:35 坐席组 关开亮: 您好~在的呢！.
2026-04-02 23:35:38 客户 王德森: 请问这是什么情况
2026-04-02 23:36:02 客户 王德森: 冷却吗？
2026-04-02 23:36:24 客户 王德森: 电池只有16%电
2026-04-02 23:36:38 坐席组 关开亮: 车辆在停放状态~每像个几个小时~鼓风机会自动开启~进行置换期~
2026-04-02 23:36:48 坐席组 关开亮: 置换车内空气~
2026-04-02 23:37:34 客户 王德森: 每过几个小时会自动启动鼓风机置换？
2026-04-02 23:37:55 坐席组 关开亮: 是的~
2026-04-02 23:38:41 客户 王德森: 好像会开好久，半个小时
2026-04-02 23:38:58 坐席组 关开亮: 大概十分钟左右~
2026-04-02 23:39:10 客户 王德森: 这个功能是为什么，电车的必要原因？
2026-04-02 23:39:22 坐席组 关开亮: 目前是空调的周期换气功能~
2026-04-02 23:39:34 客户 王德森: 必要的？
2026-04-02 23:39:36 坐席组 关开亮: 后续会通过OTA升级优化自主关闭~
2026-04-02 23:40:15 客户 王德森: 不是必要能不能ota成车主自己选择性设置
2026-04-02 23:40:30 坐席组 关开亮: 后续会优化的呢~
2026-04-02 23:40:31 客户 王德森: 有时候吓到别人的了
2026-04-02 23:41:03 客户 王德森: 今天开了几个小时后，停下来一会就开始了
2026-04-02 23:41:15 坐席组 关开亮: 非常感谢您对广汽传祺的关注与支持！感谢您的宝贵意见！
我们始终以客户为中心，致力于通过不断创新和优化，为用户提供更智能、更安全的驾驶体验，欢迎您持续关注我们，再次感谢您的支持哦！
2026-04-02 23:42:32 客户 王德森: 还有智能辅助驾驶下，退出智驾的方式有多少个，
2026-04-02 23:43:07 坐席组 关开亮: [图片1]
2026-04-02 23:47:28 坐席组 关开亮: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护~
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