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会话标注 #82097
外部会话ID:4818789bc7bd40b5884f75c9f2f306ad
会话内容
2026-04-02 19:06:25 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 23:27:29 客户 吴艺文: GAC_A5X_AVNT_S2_2407261288_31_R 2026-04-02 23:27:35 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-02 23:27:49 客户 吴艺文: 看看这个车机系统 2026-04-02 23:28:33 坐席组 陈博彦: 管家这边查询到您当前车机系统可以升级喔,但需要您到附近门店进行线下升级喔 2026-04-02 23:29:01 客户 吴艺文: 主要升级什么 2026-04-02 23:29:17 坐席组 陈博彦: 升级内容 (1)新增无线carplay (2)优化智能感知应用稳定性 (3)优化网络稳定性 2026-04-02 23:31:46 客户 吴艺文: 好的 保养当天也可以顺便升级吧 2026-04-02 23:31:52 坐席组 陈博彦: 可以的 2026-04-02 23:32:09 客户 吴艺文: 行 谢谢 2026-04-02 23:32:18 坐席组 陈博彦: 感谢您的理解 2026-04-02 23:59:21 坐席组 陈博彦: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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