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会话标注 #82104
外部会话ID:f59151e1ba184da19160a88b2b77eda6
会话内容
2026-04-02 23:21:33 客户 卢心: 你好 2026-04-02 23:21:37 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~ 2026-04-02 23:21:52 客户 卢心: 为啥我收藏的歌曲,一直现在没有网络 2026-04-02 23:22:37 坐席组 龙瑾: 辛苦您提供一下相关视频或图片 2026-04-02 23:22:43 坐席组 龙瑾: 管家进一步核实反馈 2026-04-02 23:24:07 客户 卢心: [视频1] 2026-04-02 23:25:19 坐席组 龙瑾: 辛苦你重启一下车机通讯模块看看是否可以恢复 2026-04-02 23:25:27 坐席组 龙瑾: [图片2] 2026-04-02 23:26:23 客户 卢心: 刚才我重启过还是不行,我现在又重启一起看看吧 2026-04-02 23:27:20 客户 卢心: 还是不行哦 2026-04-02 23:27:23 坐席组 龙瑾: 嗯嗯好的,若重启通讯模块还是未恢复,辛苦您这边再进行重启车机试试 2026-04-02 23:27:31 坐席组 龙瑾: [图片3] 2026-04-02 23:28:20 客户 卢心: 明天再试吧,锁车回家 2026-04-02 23:29:10 坐席组 龙瑾: 嗯嗯好哒,管家了解,那后续若还是无法恢复,欢迎随时进线联系我们为您反馈处理~ 2026-04-02 23:29:50 客户 卢心: 好的好的 2026-04-02 23:30:24 坐席组 龙瑾: 能为您服务是我的荣幸~❤️ 2026-04-03 00:02:36 坐席组 龙瑾: 亲,后续若有需要协助或需要咨询的地方,欢迎再次召唤我哈~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈
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