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会话内容

2026-04-02 23:21:33 客户 卢心: 你好
2026-04-02 23:21:37 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~
2026-04-02 23:21:52 客户 卢心: 为啥我收藏的歌曲，一直现在没有网络
2026-04-02 23:22:37 坐席组 龙瑾: 辛苦您提供一下相关视频或图片
2026-04-02 23:22:43 坐席组 龙瑾: 管家进一步核实反馈
2026-04-02 23:24:07 客户 卢心: [视频1]
2026-04-02 23:25:19 坐席组 龙瑾: 辛苦你重启一下车机通讯模块看看是否可以恢复
2026-04-02 23:25:27 坐席组 龙瑾: [图片2]
2026-04-02 23:26:23 客户 卢心: 刚才我重启过还是不行，我现在又重启一起看看吧
2026-04-02 23:27:20 客户 卢心: 还是不行哦
2026-04-02 23:27:23 坐席组 龙瑾: 嗯嗯好的，若重启通讯模块还是未恢复，辛苦您这边再进行重启车机试试
2026-04-02 23:27:31 坐席组 龙瑾: [图片3]
2026-04-02 23:28:20 客户 卢心: 明天再试吧，锁车回家
2026-04-02 23:29:10 坐席组 龙瑾: 嗯嗯好哒，管家了解，那后续若还是无法恢复，欢迎随时进线联系我们为您反馈处理~
2026-04-02 23:29:50 客户 卢心: 好的好的
2026-04-02 23:30:24 坐席组 龙瑾: 能为您服务是我的荣幸~❤️
2026-04-03 00:02:36 坐席组 龙瑾: 亲，后续若有需要协助或需要咨询的地方，欢迎再次召唤我哈~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈

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