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会话标注 #82114
外部会话ID:3c365b035ddd4c03b340846d185d98fc
会话内容
2026-04-02 23:01:44 客户 韩子锋: 你好 2026-04-02 23:01:49 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-02 23:02:07 客户 韩子锋: 现在最新的车机版本是多少 2026-04-02 23:02:27 坐席组 陈博彦: 您好,管家查询到升级后系统版本:GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R 2026-04-02 23:02:43 客户 韩子锋: 都更新了啥 2026-04-02 23:02:57 坐席组 陈博彦: 您好,管家查询到升级内容 (1)新增无线carplay (2)优化智能感知应用稳定性 (3)优化网络稳定性 2026-04-02 23:03:18 坐席组 陈博彦: 您当前车机版本型号是多少,管家为您核实 2026-04-02 23:03:23 客户 韩子锋: 为啥我没有ota提示 2026-04-02 23:03:36 客户 韩子锋: 浙江这边 2026-04-02 23:03:48 坐席组 陈博彦: 您好,本次升级ota需要您到附近门店进行线下升级喔 2026-04-02 23:04:21 客户 韩子锋: 必须是授权店吗? 2026-04-02 23:05:31 坐席组 陈博彦: 是的。需要到附近的传祺门店喔 2026-04-02 23:05:39 客户 韩子锋: 哦哦好吧 2026-04-02 23:06:47 坐席组 陈博彦: 感谢您的理解 2026-04-02 23:42:22 坐席组 陈博彦: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
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焦虑
满意
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问题类型:
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是否抱怨:
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是
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