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会话标注 #82131
外部会话ID:ae0f0b08a71742e6bf07b528655e728a
会话内容
2026-04-02 22:43:12 客户 李永兴: 现在车机可以升级吗 2026-04-02 22:43:18 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-02 22:48:45 坐席组 陈博彦: 您好,麻烦您提供一下您的车机系统版本,管家这边为您核实 2026-04-02 22:57:32 客户 李永兴: [图片1] 2026-04-02 22:57:52 客户 李永兴: 现在升级完之后 2026-04-02 22:57:56 客户 李永兴: 有什么 2026-04-02 22:58:27 客户 李永兴: 在吗 2026-04-02 22:59:18 客户 李永兴: [视频2] 2026-04-02 22:59:41 坐席组 陈博彦: 本次升级仅新增了(1)新增无线carplay (2)优化智能感知应用稳定性 (3)优化网络稳定性 2026-04-02 22:59:56 客户 李永兴: 还有这个车窗升降窗老是嘎吱嘎吱响 2026-04-02 23:01:11 坐席组 陈博彦: 车窗问题可能是门窗的润滑油液不够了喔,这边建议您到附近门店进行实车检测喔 2026-04-02 23:40:20 坐席组 陈博彦: 亲,感谢您的联系,麻烦您确定一下您的用车地点管家联系您附近门店核实,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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