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会话标注 #82143
外部会话ID:7a2e42f3bd2f40518841ccf77d5f5ba3
会话内容
2026-04-02 22:29:16 客户 黄金成: 车机升级 2026-04-02 22:29:22 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~ 2026-04-02 22:29:33 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下车机版本,需要根据您当前实际的车机系统版本向门店了解是否有相关升级方案 2026-04-02 22:29:34 客户 黄金成: 车机升级 2026-04-02 22:31:27 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下车机版本 2026-04-02 22:31:30 坐席组 龙瑾: 您好,本次升级对象为有车联网功能的影豹(A5X)车型均可参与本次升级的哈~,由于此次升级为线下店端升级,若有需要建议可到店进行升级 2026-04-02 22:33:56 客户 黄金成: [图片1] 2026-04-02 22:34:57 坐席组 龙瑾: 查看到您的车机版本为(A5X),有空时可咨询门店,了解当天前往工位情况~ 2026-04-02 23:12:50 坐席组 龙瑾: 亲,后续若有需要协助或需要咨询的地方,欢迎再次召唤我哈~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
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操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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