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会话内容

2026-04-02 22:25:59 客户 张恒: 我的车机版本可以升级吗
2026-04-02 22:26:06 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-02 22:26:16 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本号给管家这边为您核实一下哈~
2026-04-02 22:26:23 坐席组 钟娴静: [图片1]
2026-04-02 22:27:35 客户 张恒: [图片2]
2026-04-02 22:28:16 客户 张恒: 可以看清吗
2026-04-02 22:28:23 坐席组 钟娴静: 这边查看您提供的截图显示的版本是可以抽空到门店线下升级的哦~本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~
2026-04-02 22:28:56 客户 张恒: 不可以ota升级吗
2026-04-02 22:29:46 坐席组 钟娴静: 本次升级是需要到门店线下升级的呢~建议抽空到门店升级哈`
2026-04-02 22:30:11 客户 张恒: 帮我查询一下，安顺德胜传祺4s店可以升级吗
2026-04-02 22:31:18 客户 张恒: 优化的应用感知有哪些
2026-04-02 22:32:02 坐席组 钟娴静: 升级内容
(1)新增无线carplay
(2)优化智能感知应用稳定性
(3)优化网络稳定性
2026-04-02 22:32:23 客户 张恒: 智能感知应用是哪些
2026-04-02 22:32:57 坐席组 钟娴静: 没有详细的信息哦，如果您需要了解的话，这边需要反馈技术老师核实，待白天上班时间联系您沟通
2026-04-02 22:33:42 坐席组 钟娴静: 请问是否需要反馈核实呢~
2026-04-02 23:04:32 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
会话标注 #82146

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