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会话标注 #82152
外部会话ID：b5ca2df46dc2418980220f22397fbf33
会话内容
2026-04-02 22:18:07 客户 黄伟康: 我的车子车机有点卡，怎么回事？ 2026-04-02 22:18:13 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-02 22:18:45 客户 黄伟康: 可以升级车机吗？ 2026-04-02 22:19:33 客户 黄伟康: ？ 2026-04-02 22:19:36 坐席组 陈博彦: 您好，麻烦您提供一下您的车机系统版本，管家这边为您核实 2026-04-02 22:19:51 客户 黄伟康: 24款。 2026-04-02 22:20:36 坐席组 陈博彦: 主机版本可通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看。 2026-04-02 22:20:48 坐席组 陈博彦: 麻烦您看一下车机版本路径喔 2026-04-02 22:24:48 客户 黄伟康: 有空拍再拍给你 2026-04-02 22:24:59 坐席组 陈博彦: 好的，感谢您的理解 2026-04-02 23:09:52 坐席组 陈博彦: 亲，感谢您的联系，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
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客户情绪:
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问题类型:
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是否抱怨:
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否
是
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