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会话标注 #82153
外部会话ID:5c4ab46842214451a7e80d0baae8bc39
会话内容
2026-04-02 22:16:18 客户 朱晓营: 熄火下车后座椅怎么回原位 2026-04-02 22:16:28 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~ 2026-04-02 22:16:42 客户 朱晓营: 熄火下车后座椅怎么回原位 2026-04-02 22:17:51 坐席组 罗远东: 收到 2026-04-02 22:17:54 坐席组 罗远东: 请稍等, 2026-04-02 22:20:13 坐席组 罗远东: 传祺 影豹 R-Style没有驾驶座智能记忆功能 2026-04-02 22:20:28 客户 朱晓营: 之前都有啊 2026-04-02 22:20:53 客户 朱晓营: 我之前在车上睡觉开车门或者启动车辆座椅就自动回原位了 2026-04-02 22:21:22 客户 朱晓营: 我熄火情况下在车上调节座椅,通电之后座椅就回原位了 2026-04-02 22:21:51 坐席组 罗远东: [图片1] 2026-04-02 22:21:59 坐席组 罗远东: 核实配置表显示没有的呢, 2026-04-02 22:22:24 坐席组 罗远东: 如有记忆功能的话,您手动调节座椅的时候中控屏会提示是否保持记忆的 2026-04-02 22:22:31 客户 朱晓营: 有 2026-04-02 22:23:10 客户 朱晓营: [视频2] 2026-04-02 22:24:42 坐席组 罗远东: 好的,可能是您加装或选装了 2026-04-02 22:25:57 坐席组 罗远东: 在视频中的页面看看是否有迎宾座椅或便捷进出的选项 2026-04-02 22:26:17 客户 朱晓营: 这个我知道 2026-04-02 22:26:23 客户 朱晓营: 有的 2026-04-02 22:27:33 坐席组 罗远东: 如都开启的状态下,该情况可能是座椅记忆丢失了,因为车辆通电的情况下车辆恢复座椅记忆的位置的。 2026-04-02 22:27:57 坐席组 罗远东: 重新录入记忆顶替原来的试试看 2026-04-02 22:29:05 客户 朱晓营: 嗯呐 2026-04-02 22:29:13 客户 朱晓营: 因为我昨天恢复出厂设置了 2026-04-02 22:29:20 客户 朱晓营: 我忘记怎么弄了 2026-04-02 22:29:30 坐席组 罗远东: 行,车机需要登录账号先 2026-04-02 22:29:35 客户 朱晓营: 嗯呐 2026-04-02 22:29:41 坐席组 罗远东: 登录账号后手动调节座椅保持记忆 2026-04-02 22:29:52 客户 朱晓营: 好的 2026-04-02 22:29:59 坐席组 罗远东: ❤️ 2026-04-02 22:30:18 坐席组 罗远东: 那就是您恢复出厂的原因导致的。重新设置一下就好了。 2026-04-02 22:31:49 坐席组 罗远东: 如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤️~您有需要随时Call我们哦,我们将7*24H在线守护,如您对我的服务满意请给个五星好评哦,谢谢您~ 2026-04-02 22:31:57 客户 朱晓营: 好
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