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会话内容

2026-04-02 22:00:10 客户 邹意兰: 可以升级无线cp吗

2026-04-02 22:00:16 坐席组 龙瑾: 您好~在的呢~
2026-04-02 22:00:34 客户 邹意兰: 可以升级无线cp吗
2026-04-02 22:00:36 坐席组 龙瑾: 请问是指OTA升级嘛
2026-04-02 22:00:41 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下车机版本，需要根据您当前实际的车机系统版本向门店了解是否有相关升级方案
2026-04-02 22:00:44 客户 邹意兰: 是
2026-04-02 22:01:19 坐席组 龙瑾: 主机版本可通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看。
2026-04-02 22:01:25 坐席组 龙瑾: 辛苦您这边提供一下哈~
2026-04-02 22:01:45 客户 邹意兰: [图片1]
2026-04-02 22:02:45 客户 邹意兰: 这个吗

2026-04-02 22:04:07 客户 邹意兰: 您好？

2026-04-02 22:04:12 坐席组 龙瑾: 是的哈，您的问题已收到，有劳稍等下，管家核实后尽快答复您。
2026-04-02 22:06:37 客户 邹意兰: 要多久

2026-04-02 22:08:21 坐席组 龙瑾: 您好，管家为您查询到目前OTA是线下店端升级，这边为您反馈门店协助
2026-04-02 22:08:25 坐席组 龙瑾: 您看是否方便
2026-04-02 22:11:20 客户 邹意兰: 方便

2026-04-02 22:11:28 客户 邹意兰: 去哪里升级

2026-04-02 22:12:09 坐席组 龙瑾: 目前用车所在地是哪呀，管家为您查询附近门店
2026-04-02 22:12:29 客户 邹意兰: 广东省四会市
2026-04-02 22:13:09 坐席组 龙瑾: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-02 22:13:42 坐席组 龙瑾: 佛山恒达  佛山市三水区云东海街道南丰大道26号的D座自编之八至十三A、二十一展厅
2026-04-02 22:13:47 坐席组 龙瑾: 您看为您对接该店是否方便呢
2026-04-02 22:14:12 客户 邹意兰: 好远喔

2026-04-02 22:14:27 坐席组 龙瑾: 您看有意向的门店吗
2026-04-02 22:14:32 坐席组 龙瑾: 管家为您查询该店~
2026-04-02 22:14:37 客户 邹意兰: [图片2]
2026-04-02 22:14:48 客户 邹意兰: 这个可以吗

2026-04-02 22:15:12 坐席组 龙瑾: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-02 22:15:31 坐席组 龙瑾: 四会美轮庆田服务中心  四会市城中街道省道263线公路南面高狮社区林寨村徐公塘(土名)之一  
2026-04-02 22:15:35 坐席组 龙瑾: 请问是这家门店嘛·
2026-04-02 22:15:54 客户 邹意兰: 嗯嗯
可以吗
2026-04-02 22:15:54 客户 邹意兰: 嗯嗯
可以吗
2026-04-02 22:15:54 客户 邹意兰: 嗯嗯
可以吗
2026-04-02 22:16:55 坐席组 龙瑾: 辛苦提供一下联系手机号哈，这边为您反馈对接该门店
2026-04-02 22:17:00 坐席组 龙瑾: 与您确认进店事宜~
2026-04-02 22:17:23 客户 邹意兰: 13556500743

2026-04-02 22:18:55 坐席组 龙瑾: 好的，您放心~您刚反馈问题，后续会通过这020-6285致电联系您的尾号为：0743手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-02 22:19:12 客户 邹意兰: o k
2026-04-02 22:19:38 坐席组 龙瑾: 有劳期间留意来电信息~
2026-04-02 23:05:20 坐席组 龙瑾: 亲，后续若有需要协助或需要咨询的地方，欢迎再次召唤我哈~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82175

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