会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82192
外部会话ID：7c2fd65d07954df0acf0081813abb82a
会话内容
2026-04-02 21:44:01 客户 关家杰: 是不是可以升级无线CarPlay ？ 2026-04-02 21:44:08 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-02 21:44:17 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本号给管家这边为您核实一下哈~ 2026-04-02 21:44:22 坐席组 钟娴静: [图片1] 2026-04-02 21:45:26 客户 关家杰: [图片2] 2026-04-02 21:47:04 坐席组 钟娴静: 这边查看您提供的截图显示的版本是可以抽空到门店线下升级的哦~本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~ 2026-04-02 21:48:35 客户 关家杰: 好 2026-04-02 21:48:43 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~ 2026-04-02 22:48:43 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。