会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82218
外部会话ID:0073ca6ef1a44843ab5c20771cafd528
会话内容
2026-04-02 21:21:03 客户 潘学霖: 车机升级 有没有 2026-04-02 21:21:11 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~ 2026-04-02 21:22:15 客户 潘学霖: 变速箱顿挫感强烈 2026-04-02 21:22:38 坐席组 罗远东: 请您在车机系统上提供一下系统版本,管家为您核实是否可以升级。 2026-04-02 21:49:52 坐席组 罗远东: [图片1] 2026-04-02 21:49:56 坐席组 罗远东: 影豹车型A5X且为AVNT的主机,仅主机系统版本中有“A5X”才可参与本次升级,否则不用进行升级。 2026-04-02 21:50:23 坐席组 罗远东: 本次升级需要到门店才能升级,建议到店检查处理变速箱顿挫感强烈的问题和升级车机,。 2026-04-02 21:50:25 坐席组 罗远东: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。