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会话内容

2026-04-02 21:11:16 客户 王新海: 听说车机可以升级吗

2026-04-02 21:11:22 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~
2026-04-02 21:11:26 坐席组 罗远东: 请您在车机系统上提供一下系统版本，管家为您核实是否可以升级。

2026-04-02 21:12:23 客户 王新海: [图片1]
2026-04-02 21:12:48 客户 王新海: 可以无线carplay嘛
2026-04-02 21:13:13 坐席组 罗远东: 此版本可以升级的，本次升级需要到门店才能操作升级，建议有空到门店处理哦。

2026-04-02 21:13:22 客户 王新海: 花钱吗

2026-04-02 21:13:51 客户 王新海: 你帮我看看就近的门店在哪里
2026-04-02 21:15:08 坐席组 罗远东: 免费升级的，
2026-04-02 21:15:14 坐席组 罗远东: 请问当前在哪里用车呢？
2026-04-02 21:15:38 客户 王新海: 莱州
2026-04-02 21:16:20 坐席组 罗远东: 最近得到青岛福桥店那边呢
2026-04-02 21:16:37 坐席组 罗远东: 您好！青岛福桥，山东省青岛市平度市青岛路西端615号，售后服务热线：0532-6808*1598，24H救援热线：0532-68081598、18505329928 
”广汽传祺APP、广汽传祺客户服务微信号、广汽传祺官网“均可查询销售店信息，感谢您的支持。
2026-04-02 21:17:43 客户 王新海: 可以
2026-04-02 21:17:53 客户 王新海: 大概升级得多长时间

2026-04-02 21:18:00 坐席组 罗远东: ❤️，30分钟左右
2026-04-02 21:18:21 客户 王新海: 帮我预约一下吧

2026-04-02 21:20:00 坐席组 罗远东: 需要什么时候到店呢
2026-04-02 21:20:12 客户 王新海: 随时
2026-04-02 21:20:34 坐席组 罗远东: 好的，这边反馈门店联系您处理。
2026-04-02 21:20:59 客户 王新海: 好的
2026-04-02 21:21:35 坐席组 罗远东: ❤️
2026-04-02 21:47:18 坐席组 罗远东: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤️~您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护，如您对我的服务满意请给个五星好评哦，谢谢您~
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