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会话标注 #82264
外部会话ID:4ee89921e6b448d3834d35f9ed74b05a
会话内容
2026-04-02 20:46:59 客户 郭浩然: 下次ota是什么时候 2026-04-02 20:47:05 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-02 20:47:11 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本号给管家这边为您核实一下哈~ 2026-04-02 20:47:16 坐席组 钟娴静: [图片1] 2026-04-02 20:47:30 客户 郭浩然: 就是最新的版本 2026-04-02 20:50:39 坐席组 钟娴静: 这边需要核实您爱车当前的车机版本查询具体情况,建议按上图指引的方法在车辆中控屏查看车机版本并提供截图给管家为您核实哈 2026-04-02 21:02:43 客户 郭浩然: [图片2] 2026-04-02 21:03:22 坐席组 钟娴静: 请您到车内时,按上图指引的方法在车辆中控屏查看车机版本并提供截图给管家为您核实哦~ 2026-04-02 21:12:41 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
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操作
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建议
其他
是否抱怨:
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否
是
核心问题:
关键词:
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