会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82268
外部会话ID:c5f84eda29cd40f5ab8d90cc9bd09eb6
会话内容
2026-04-02 20:45:09 客户 孔华钊: 车辆有ota升级了? 2026-04-02 20:45:17 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-02 20:45:26 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本号给管家这边为您核实一下哈~ 2026-04-02 20:45:31 坐席组 钟娴静: [图片1] 2026-04-02 20:48:01 客户 孔华钊: [图片2] 2026-04-02 20:49:15 坐席组 钟娴静: 这边核实您提供的车机版本目前暂时没有收到相关的升级通知,如果后续有升级的话,咱们也会第一时间短信或者群里通知您的,也辛苦您留意一下后续的通知~ 2026-04-02 21:34:20 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。