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会话标注 #82271
外部会话ID:eb30a9b0dc23400c96ac5c90f9f91b36
会话内容
2026-04-02 20:42:54 客户 肖鑫: 24款影豹R A5X系统是不是可以升级? 2026-04-02 20:43:00 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 20:43:25 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-02 20:43:34 客户 肖鑫: A5X 2026-04-02 20:44:09 客户 肖鑫: 车在楼下不想下去,我看过了是A5X 2026-04-02 20:44:11 坐席组 关敏怡: 最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R;该版本是需要到店进行人工升级的哦,建议您抽空方便的话,可以到店参与呢 2026-04-02 20:44:53 客户 肖鑫: 所有传祺店都可以吗? 2026-04-02 20:45:25 坐席组 关敏怡: 对的,当地有授权的传祺店,可前往进行升级 2026-04-02 21:17:14 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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