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会话标注 #82273
外部会话ID：1b344276a27e460daff7613652f3379a
会话内容
2026-04-02 20:42:45 客户 张凤云: 方向盘右边按键不能用怎么办？ 2026-04-02 20:42:51 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 20:43:23 客户 张凤云: 方向盘右边按键不能用 2026-04-02 20:43:54 坐席组 关敏怡: 劳烦您方便的话，提供下整体的操作视频，我这边为您详细确认看下呢 2026-04-02 20:47:57 客户 张凤云: [视频1] 2026-04-02 20:50:39 坐席组 关敏怡: 方便了解下，您是手机蓝牙连接播放的还是车机自带的音乐软件播放的呀 2026-04-02 21:37:18 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，待您方便时，可以尝试重启下车机，观察是否能按键操作，如果无法恢复使用的话，还请及时到店，让咱们的技术师傅协助详细确认车况，以便能更好的为您解决呢 2026-04-02 21:37:44 坐席组 关敏怡: [图片2] 2026-04-02 21:37:51 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
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问题类型:
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否
是
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